Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Menedżer Programu Standardów Operacyjnych
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Menedżera Programu Standardów Operacyjnych, który będzie odpowiedzialny za projektowanie, wdrażanie i monitorowanie standardów operacyjnych w całej organizacji. Osoba na tym stanowisku będzie kluczowym ogniwem w zapewnianiu spójności procesów, poprawy efektywności operacyjnej oraz zgodności z przepisami i politykami firmy. Menedżer Programu Standardów Operacyjnych będzie współpracować z zespołami operacyjnymi, działem jakości, IT oraz innymi interesariuszami w celu opracowania i utrzymania najlepszych praktyk operacyjnych.Do głównych zadań będzie należało tworzenie i aktualizacja dokumentacji operacyjnej, prowadzenie szkoleń dla pracowników, audytowanie zgodności z ustalonymi standardami oraz identyfikowanie obszarów do optymalizacji. Kandydat powinien posiadać doświadczenie w zarządzaniu projektami, doskonałe umiejętności analityczne oraz zdolność do pracy w dynamicznym środowisku.Idealny kandydat to osoba zorientowana na szczegóły, potrafiąca skutecznie komunikować się z różnymi działami i poziomami organizacji. Wymagana jest znajomość narzędzi do zarządzania procesami oraz umiejętność tworzenia i wdrażania procedur operacyjnych. Mile widziane doświadczenie w pracy w środowisku regulowanym lub certyfikowanym (np. ISO, GMP).Stanowisko to oferuje możliwość realnego wpływu na funkcjonowanie organizacji poprzez standaryzację i usprawnienie procesów. Jeśli jesteś osobą, która lubi porządkować, optymalizować i wdrażać skuteczne rozwiązania operacyjne – ta rola jest dla Ciebie.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Opracowywanie i wdrażanie standardów operacyjnych w organizacji
- Monitorowanie zgodności procesów z ustalonymi standardami
- Prowadzenie audytów wewnętrznych i analiz efektywności operacyjnej
- Współpraca z działami operacyjnymi, IT i jakością
- Tworzenie i aktualizacja dokumentacji procesowej
- Szkolenie pracowników z zakresu standardów operacyjnych
- Identyfikowanie i wdrażanie usprawnień procesów
- Zarządzanie projektami związanymi z optymalizacją operacyjną
- Raportowanie wyników i rekomendacji do kadry zarządzającej
- Zapewnienie zgodności z przepisami i politykami firmy
Wymagania
Text copied to clipboard!- Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: zarządzanie, inżynieria, jakość)
- Minimum 3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
- Znajomość narzędzi do zarządzania procesami (np. BPMN, Lean, Six Sigma)
- Umiejętność tworzenia dokumentacji operacyjnej i procedur
- Doświadczenie w prowadzeniu szkoleń i prezentacji
- Zdolności analityczne i umiejętność rozwiązywania problemów
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
- Umiejętność pracy pod presją czasu i w dynamicznym środowisku
- Znajomość norm jakościowych (np. ISO, GMP) będzie dodatkowym atutem
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w tworzeniu i wdrażaniu standardów operacyjnych?
- Czy pracowałeś/aś wcześniej w środowisku regulowanym (np. ISO, GMP)?
- Jakie narzędzia do zarządzania procesami znasz i stosujesz?
- Opisz sytuację, w której udało Ci się usprawnić proces operacyjny.
- Jakie metody stosujesz do monitorowania zgodności z procedurami?
- Czy masz doświadczenie w prowadzeniu szkoleń dla pracowników?
- Jak radzisz sobie z oporem wobec zmian w organizacji?
- Jakie są Twoje oczekiwania względem tej roli?
- Czy posiadasz certyfikaty z zakresu zarządzania jakością lub procesami?
- Jakie są Twoje mocne strony jako lidera projektów operacyjnych?
